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如何讓團隊的運作更有效率？把握以下5大原則，有效治療拖延散漫。
原則一：找出停滯不前的癥結(jié)
拖延只是結(jié)果，什么原因造成了拖延才是問題的根本。首先要搞清楚無法準(zhǔn)時完成的原因。心理學(xué)家哈洛威爾認(rèn)為：“我們拖延，是因為我們有太多要做的，或者是逃避不想做的。”哈佛商學(xué)院教授艾墨碧指出：“許多人推遲拖拉是因為他們害怕苦差事，或者恐懼艱難的任務(wù)。”
歸納人們延后、拖延的兩大因素：一是不喜歡做。由于不喜歡而逃避、拖拉，是絕大多數(shù)人的通病，哈洛威爾一針見血的指出：“人們從來不會推脫自己最愛吃的甜點。”二是不知道該如何做。不知道從何著手時，摸索、或者什么都不做事無可避免的情況，倘若是因為不了解方向與做法而延遲，這正是內(nèi)部溝通與教育訓(xùn)練的警訊。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)的，不要急著斥責(zé)部署拖延的缺失，背后的肈因，更是打破惡性循環(huán)的關(guān)鍵。
原則二：積小勝為大勝
交辦復(fù)雜的任務(wù)，也同時給了執(zhí)行者巨大的壓力，處了處理工作事項外，還有隨之而來的焦慮不安等待解決。要不被間距的挑戰(zhàn)嚇住，最簡單的辦法就是將長期的大目標(biāo)，切割成短期可行得小目標(biāo)，并為每個階段定下完成期限。
如此一來，既能方便管理工作進度，短期內(nèi)可完成的小目標(biāo)，也相對的容易掌握。其帶來的正面心理反饋，讓人有勇氣與動力，繼續(xù)朝著大目標(biāo)邁進。借著成就感的增加，舒緩逃避與焦躁的情緒，一步一步的，積小勝為大勝。
原則三：增加激勵與行動的連動性
完成任務(wù)的獎勵，多半太遙遠(yuǎn)、不夠直接，并不能提供足夠的誘因讓人們即刻開始行動。經(jīng)理不特質(zhì)物質(zhì)，適時地給予休息或者嵌進趣味，讓工作不那么乏味，都可能是提升同仁行動力的刺激。
原則四：善用團隊力
單兵作戰(zhàn)不僅限制于有限資源，也容易因為獨自一人而有懈怠懶散的借口。應(yīng)善用團隊力，讓各方面支援進入。一方面可避開個人的盲點、擴展觀照的面向，無形中，同事間也形成了監(jiān)督力量。因為一個人的拖延，將會拖累其他成員的進度，借著向團隊負(fù)責(zé)，成為敦促個人起身行動的推力。
原則五：養(yǎng)成習(xí)慣
《小拖延誤大事》的作者布魯諾博士指出：“沒有天生拖延者。”雙手一攤無奈地說：“我就是愛拖拖拉拉，”純屬借口。布魯諾認(rèn)為，拖延是一種習(xí)慣，習(xí)慣是經(jīng)由學(xué)歷而來，戒掉惡習(xí)就要通過小規(guī)模且連續(xù)性的改變。時時最總進度，檢視有無進展。借以練習(xí)保持積極的態(tài)度，戒掉拖延習(xí)慣。
明天不見得會更好，“拖延”只會拖慢團隊的步伐，也拖累了團隊的士氣。正視拖延，是當(dāng)下管理的首要課題。
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